Усі вхідні депозити проходять обов’язкову AML/KYC перевірку. Операції з підвищеним рівнем ризику можуть бути тимчасово призупинені для додаткової перевірки. Сервіс не приймає платежі з підсанкційних та заборонених платформ.
Перед створенням заявки ви можете перевірити адресу на відповідність AML-вимогам.
Умови зарахування депозиту
- Зарахування депозиту здійснюється автоматично.
- Курс остаточно фіксується після отримання 32 підтверджень мережі та зарахування транзакції.
Умови виплати
- Напрямок обміну є ручним і займає до 120 хвилин.
- Виплати здійснюються лише на рахунки ФОП/ТОВ.
- Обробка та виплата здійснюються в робочий час сервісу.
- У разі великої кількості запитів обмін може зайняти більше часу.
- У вкрай рідкісних, поодиноких випадках, спричинених затримками в банківській системі банку-відправника та банку-отримувача, обмін може бути завершений у строк не більше 72 банківських робочих годин.
*Для напрямків "Банківський рахунок (ФІЗ)" та "Банківський рахунок MONO (ФІЗ)" існує окремий напрямок обміну. Якщо ви обрали цей банк в іншому напрямку, курс буде автоматично перерахований за поточним курсом. Для уточнення зверніться до оператора в чаті або на електронну пошту сайту. Інші банки працюють у штатному режимі.