Condiciones de acreditación del depósito
- La acreditación del depósito se realiza automáticamente.
- El tipo de cambio se fija de forma definitiva después de recibir el número requerido de confirmaciones 2 y de la acreditación de la transacción.
- Todos los depósitos entrantes pasan por una verificación obligatoria AML/KYC. Asimismo, el servicio no acepta pagos desde plataformas sancionadas o prohibidas.
Condiciones de pago
- La dirección de cambio es automática y tarda de 5 a 60 minutos.
- Los pagos se realizan únicamente durante el horario laboral del servicio.
- En caso de un gran volumen de solicitudes, el cambio puede tardar más tiempo.
- En casos extremadamente raros y aislados, causados por retrasos en el sistema bancario del banco emisor o receptor, el cambio puede completarse en un plazo de hasta 72 horas bancarias laborables.
Debido a complicaciones con la acreditación de transferencias por parte de Monobank, los pagos a este banco se realizan con un tipo de cambio reducido. Para más detalles, contacte con un operador en el chat o por correo electrónico del sitio web. Los demás bancos funcionan en modo normal.